قوانین و مقررات استفاده از عطابوک
استفاده از خدمات عطابوک به معنی پذیرش این شرایط است. لطفاً پیش از ایجاد حساب یا خرید اشتراک، مفاد زیر را به دقت مطالعه کنید.
آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۴
تعاریف و دامنه خدمات
- «عطابوک» پلتفرم آنلاین ارائه کتاب، مجله، خلاصه متنی و محتوای صوتی به صورت دیجیتال است.
- «کاربر» شخص حقیقی است که با ایجاد حساب یا استفاده از خدمات، این شرایط را می‌پذیرد.
- «اشتراک» حق دسترسی زمان‌دار به محتوای دیجیتال عطابوک است که با پرداخت هزینه فعال می‌شود.
- این شرایط برای تمام بخش‌های وب‌سایت، اپلیکیشن و خدمات وابسته عطابوک لازم‌الاجرا است.
ایجاد حساب و مسئولیت‌های کاربر
- کاربر موظف است اطلاعات دقیق و به‌روز ارائه دهد و در صورت تغییر، آن را اصلاح کند.
- حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است و هرگونه فعالیت انجام‌شده با حساب کاربری، مسئولیتش متوجه صاحب حساب خواهد بود.
- استفاده از حساب کاربری برای افراد دیگر یا اشتراک‌گذاری هم‌زمان با اشخاص متعدد ممنوع است.
- کاربر می‌پذیرد که از خدمات صرفاً برای استفاده شخصی و در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران بهره ببرد.
پرداخت، اشتراک و بازگشت وجه
- فعال‌سازی اشتراک پس از تکمیل فرآیند پرداخت و تأیید تراکنش انجام می‌شود.
- با توجه به ماهیت دیجیتال و دسترسی آنی به محتوا، پس از فعال‌سازی اشتراک امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
- در صورت بروز خطای فنی یا عدم دسترسی به خدمات خریداری‌شده، تیم پشتیبانی موظف است موضوع را بررسی و در صورت لزوم دسترسی جایگزین فراهم کند.
- تمام قیمت‌ها به تومان اعلام می‌شود و ممکن است بر اساس شرایط بازار یا کمپین‌ها تغییر یابد؛ تغییر قیمت روی اشتراک فعال تأثیری ندارد.
مالکیت فکری و حقوق محتوا
- تمام برندها، طراحی‌ها، رابط کاربری و محتوای اختصاصی عطابوک متعلق به این مجموعه است و هرگونه استفاده خارج از مجوز رسمی ممنوع خواهد بود.
- خلاصه‌های متنی و صوتی تولیدشده توسط تیم عطابوک دارای حقوق مادی و معنوی برای مجموعه است و انتشار، فروش یا تغییر آن بدون مجوز کتبی مجاز نیست.
- در صورت دریافت تذکر از مالکان حقوقی نسبت به بخش‌های از محتوا، عطابوک فرصت بررسی و اصلاح را برای خود محفوظ می‌دارد.
- کاربران متعهد می‌شوند حقوق ناشران و مؤلفان را رعایت کرده و از انتشار غیرمجاز فایل‌ها یا تهیه نسخه فیزیکی جلوگیری کنند.
ممنوعیت‌ها و محدودیت‌های کاربردی
- مهندسی معکوس، استخراج خودکار محتوا، اسکریپت‌نویسی برای دانلود دسته‌جمعی یا هرگونه تخریب سیستم ممنوع است.
- ارسال، انتشار یا اشتراک‌گذاری محتواهای مغایر با قوانین کشور از طریق امکانات عطابوک مجاز نیست.
- هرگونه استفاده تجاری از حساب شخصی، ارائه محتوا به اشخاص ثالث یا توزیع لینک‌های دسترسی ممنوع است.
- در صورت تخلف، عطابوک می‌تواند دسترسی کاربر را موقت یا دائم تعلیق کرده و موضوع را به مراجع قانونی گزارش دهد.
پشتیبانی و رسیدگی به شکایات
- پشتیبانی عطابوک در روزهای کاری از ساعت ۹ تا ۱۷ از طریق تیکت، ایمیل یا تماس تلفنی پاسخ‌گو است.
- برای پیگیری حقوقی یا شکایت رسمی می‌توانید با ایمیل info@atabook.ir مکاتبه کنید.
- عطابوک تلاش می‌کند حداکثر ظرف ۳ روز کاری پاسخ اولیه به شکایات را ارائه دهد.
- در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش می‌شود موضوع از طریق راهکارهای داخلی حل‌وفصل شود و در صورت عدم توافق، مراجع صالح قضایی ملاک عمل خواهد بود.
شرایط تغییر و خاتمه سرویس
- عطابوک حق دارد در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی یا تغییر این شرایط اقدام کند؛ تغییرات از طریق اعلان در وب‌سایت یا ایمیل اطلاع‌رسانی خواهد شد.
- در صورت عدم پذیرش شرایط جدید، کاربر می‌تواند حساب خود را غیر‌فعال کند؛ ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش تغییرات است.
- عطابوک می‌تواند در موارد اضطراری، بدون اطلاع قبلی دسترسی به سرویس را به‌صورت موقت متوقف کند و متعهد است در اسرع وقت سرویس را به حالت عادی بازگرداند.
- این شرایط بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و هرگونه اختلاف تحت صلاحیت محاکم ایران رسیدگی می‌شود.
پذیرش شرایط و ارتباط با عطابوک
ادامه استفاده از عطابوک به معنای پذیرش نسخه جاری قوانین است. برای دریافت نسخه مکتوب یا طرح پرسش، می‌توانید از طریق ایمیل info@atabook.ir یا فرم پشتیبانی در حساب کاربری اقدام کنید.